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張大成
 

張大成

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA教授
性別:
所在地:上海市
專(zhuān)家類(lèi)別:培訓講師
專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域:服務(wù)戰略 | 執行力 | 創(chuàng )新管理 | 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
授課類(lèi)型:內訓  公開(kāi)課  
>> 擅長(cháng)解決的問(wèn)題
·如何通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值
·如何把握客戶(hù)心理提供個(gè)性化服務(wù)
·如何提升企業(yè)的戰略執行力
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  請張大成講課

張大成 資歷背景

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職業(yè)背景

新加坡專(zhuān)業(yè)培訓師,中國管理科學(xué)研究院高級研究員

近年來(lái)一直擔任汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA教授
英國(皇家)特許公認營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )CIM/UK的專(zhuān)業(yè)會(huì )員
英國倫敦工商考試局指定培訓顧問(wèn)
新加坡專(zhuān)業(yè)培訓師,中國管理科學(xué)研究院高級研究員
上海市工商聯(lián)合會(huì )及上海市小企業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)培訓師
上海交通大學(xué)、東華大學(xué)、SPACE學(xué)院(港大/復旦合辦)MBA中心外聘營(yíng)銷(xiāo)教授
REAL Marketing課程中文版的研發(fā)者
英國(皇家)特許公認營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )CIM/UK的專(zhuān)業(yè)會(huì )員
英國倫敦工商考試局指定培訓顧問(wèn)
新家坡?tīng)I銷(xiāo)學(xué)會(huì )資深會(huì )員
新家坡中華總商會(huì )資深會(huì )員
香港專(zhuān)業(yè)管理協(xié)會(huì )永久會(huì )員
今年來(lái)一直擔任汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA教授
在大陸、港、臺、新大中華地區,有超過(guò)20年的實(shí)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理及銷(xiāo)售具體工作經(jīng)驗
曾任職香港亞洲資源有限公司(現改為世界資源)、臺灣建臺豐股份有限公司、新加坡偉寶能?chē)H有限公司及日本豐田汽車(chē)集團(中國福建)

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授課經(jīng)驗

多年授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑

張大成曾長(cháng)期為上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商、片區經(jīng)理培訓,近年來(lái)為大中型企業(yè)授課一百多場(chǎng)。

授課深入淺出、風(fēng)趣幽默、案例豐富且互動(dòng)性強,既有學(xué)院派教授的理論功底,又具有實(shí)戰派專(zhuān)家的務(wù)實(shí)風(fēng)格,深受企業(yè)的歡迎。

張大成曾服務(wù)的企業(yè):上海大眾、日本豐田汽車(chē)集團、新加坡偉寶能?chē)H有限公司、臺灣建臺豐股份有限公司、香港亞洲資源有限公司、中國的許多著(zhù)名企業(yè),包括上汽集團、摩托羅拉,TCL,SVA,上海煙草、華聯(lián)集團、日立集團、夏普公司、中遠集團、施樂(lè )公司、APP金光集團、上海通用、神州數碼、恒生電子、昂立集團等100多家。

張大成 風(fēng)格特色

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授課風(fēng)格

生動(dòng) 幽默 嚴謹 表現力強

內容貼近實(shí)際,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,深入淺出。

張大成講師的課程更多>>
日期:2009-12-01

掌握如何進(jìn)行市場(chǎng)研究與營(yíng)銷(xiāo)戰略;
了解成功品牌與不成功品牌的差異;
了解消費者消費心理與服務(wù)需求;
掌握品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧與營(yíng)銷(xiāo)系統整合。

日期:2009-12-01
消費者正在成為營(yíng)銷(xiāo)競爭中一個(gè)越來(lái)越重要的力量,這是營(yíng)銷(xiāo)界的共識。 與這個(gè)共識形成反差的是,在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,大多數企業(yè)仍然欠缺將這種力量為己所用的意識和手段,從戰略制定到戰術(shù)運用,都缺乏對消費者心理需求和行為偏好的準確呼應。 消費者洞察,是要發(fā)現消費者真實(shí)的需求和偏好,并將之應用于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù),它是發(fā)現新的市場(chǎng)機會(huì )、找到新的戰略戰術(shù),從而提高營(yíng)銷(xiāo)成效和擺脫市場(chǎng)肉搏的有效途徑。..
日期:2009-12-01

掌握服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略定位與價(jià)值創(chuàng )新;
全面提升企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的必備能力 ;
掌握以五大要素為核心能力的服務(wù)管理模型 ;
學(xué)會(huì )運用以服務(wù)過(guò)程為核心的流程管理。

學(xué)員評價(jià)更多
日期:2012-12-31
張大成老師激情幽默表現力極強,讓我們真正的感受到了他的獨特魅力。
日期:2012-09-27
張老師的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的執行力、競爭力與創(chuàng )新力我很喜歡。
著(zhù)作分享
 汽車(chē)4S品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)教程課程10講 VCD光盤(pán)5張 張大成 2009-03-24
本課程講些什么?隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛,中國轎車(chē)市場(chǎng)的井噴已是有目共睹的事實(shí)。但隨之而來(lái)的是全世界所有著(zhù)名汽車(chē)品牌的生產(chǎn)廠(chǎng)家幾乎同時(shí)來(lái)到中國。競爭隨之立即激烈,顧客也更精明、更挑剔、選擇也更多,汽車(chē)企業(yè)及專(zhuān)業(yè)人員應如何應對呢? 《汽車(chē)4S品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》從影響中國汽車(chē)市場(chǎng)的背景入手,分析汽車(chē)企業(yè)及專(zhuān)業(yè)管理人員應了解的市場(chǎng)定位、目標客戶(hù)群體、品牌建立及一線(xiàn)4S店銷(xiāo)售辦法等知識,幫助汽車(chē)企業(yè)形成汽車(chē)4S品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的執行力及競爭力,是提升汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作及業(yè)績(jì)效果不可多得的工具。誰(shuí)需要學(xué)習本課程?◆ 汽車(chē)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)中高層管理者◆&nbs..
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最新培訓講師評論
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日期:2012-12-31
張大成老師激情幽默表現力極強,讓我們真正的感受到了他的獨特魅力。
日期:2012-09-27
張老師的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的執行力、競爭力與創(chuàng )新力我很喜歡。
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